Uendelige mange problemer med Nissan Qashqai
- Køb derfor ALDRIG Nissan!
For NETOP at undgå driftproblemer og frustrationer, købte jeg i god tro i 2008 Nissan Qashqai hos
Nissan Kronsbjerg  A/S som var dyrere end andre tilsvarende biler i sin klasse. I den forventning at kvaliteten var højere - men derimod har jeg som kunde fået fuldstændig det helt modsatte! Problemer, talrige værkstedsbesøg, defekter og kæmpe frustrerende udgifter!

Disse problemer er hverken opstået ved manglende vedligeholdelse eller sløseri fra mig som kunde, da problemerne udelukkende er i lukkede enheder jeg som ejer ikke har mulighed for at komme til! Og den har dertil overholdt alle servicetjek!

Problemerne skyldes udelukkende manglende kvalitet på en dyr bil, jeg som ejer bøder for!

- Heraf meget store værkstedsudgifter, konstante værkstedsbesøg, regninger til taxa og offentlig transport, kørsel frem og tilbage, frustrationer, og dertil i lange perioder undværet bilen!

Der er således på indeværende tidspunkt reperationsudgifter på bilen for ikke mindre  end  kr. 52.600,00 på en bil der ikke er særlig gammel.

De første problemer med bilen, startede med at håndtaget knækkede på døren ved passagersiden, herefter virkede bagrudesprinkleren ikke, og VAN-ombygningen raslede.

Dernæst raslede og vibrerede en højtaler ved højre bagdør. Det viste sig, at denne ikke var sat ordentlig fast.

Derudover, har jeg fået en yderst dårlig og ubehøvlet behandling af værkstedsføren Henrik Kronsbjerg hos Nissan Kronsbjerg i Odense.

- Ved købet af bilen, blev et defekt, slidt og afskallet anhængertræk monteret fra Nissans EGET værksted! Jeg vil som kunde ikke betale fuld pris for defekter på en ny enhed jeg har købt som ny! Efter en heftig diskussion med Henrik Kronsbjerg, lykkedes det til sidst at få skiftet trækket.

Så, selv hos Nissan’s eget værksted er kvalitetskontrollen ikke særlig stor, når de monterer defekte enheder på en ny bil!

Hver gang jeg henvendte mig til  Henrik Kronsbjerg, fik jeg en særdeleles flabet og ubehøvlet behandling. Min mor, som selv var vidne hertil  -  ved det sidste besøg - blev mildest talt temmelig rystet - hvilket der normalt ellers skal meget til.

Derfor henvendte jeg mig til andre værksteder, idet de mange problemer med bilen desværre fortsatte, og fået den dårlige service hos Nissan Kronsbjerg.

Igen den 2/11 - 11 var der atter problemer.  Denne gang røg baghjulsstøddæmperne.

Den 10/10 - 2012, hvor bilen kun er 3½ år gammel og kørt 61.000 km - igen problemer med bilen.

Stelkablet til gearkasse/mor knækker og kan derved ikke starte. Det viser sig at gearkassens styreboks er brændt samt dertil gearkassens ledningsnet, da motoren har trukket stel igennem styreboksen - og dertil er også koblingen til 2. gear brændt af.

Bilen bliver skubbet over til nærmeste værksted : Aalykkesholm, Ålykke Alle 2,   5000 Odense  C.

Værkstedet tager en vurdering af bilen, og finder frem til, at det er noget med gearkassen, og at det er så kompliceret, at det ikke kan laves på et almindeligt autoriseret værksted. Derfor henviser de til den nærmeste automatgear - specialist, som imidlertid er beliggende i Kvistgård på Nordsjælland.

Bilen blev herefter transporteret på et lad ved hjælp af Dansk Autohjælp fra Odense til Nordsjælland. 

Jeg måtte herefter undvære min bil i 9 uger, idet værkstedet på Nordsjælland konstant havde problemer med at få tilsendt de korrekte reservedele fra Holland.

Regningen lød denne gang på ikke mindre end   kr.     30.684,50.

Stelkablet som var knækket, var inde i en lukket kasse. Årsagen til skaden, kan derfor ikke være, at man f.eks. har kørt over en gren eller lign. Værkstedet oplyser endvidere, at bilen absolut ikke ser ud til, at være blevet misbrugt eller have lidt overlast på nogen som helst måde.

Efterfølgende sender jeg en klage til Nissan omkring de mange dyre udgifter, problemer og frustrationer der har været med bilen. - På en meget travl dag på mit arbejde bliver jeg ringet op af Henrik Kronsbjerg som er befærdet over at han har modtaget en klage - og får nærmest lukket sagen uden vi har talt færdig! Det kan simpelthen ikke være meningen..??! For hvor pokk.. er Nissans's egen service?

Derudover har jeg haft yderligere udgifter samt en masse besvær, i forbindelse med, at skulle undvære min bil i 9 uger. Dertil også transport udgifter på 1.200 kr for afhentning af bilen på Nordsjælland.

Der er fortsat problemer med bilen.  Der er rust i bagklappen. Dette på trods af, at bilen altid står under  tag.

Ligeledes lyder bilen, som om der atter er en møtrik røget af forrest i bilen i højre side, idet der konstant er noget der rasler og vibrerer.

Tilsidst kan jeg nævne, at bilen har overholdt ALLE servicetjek iflg. servicebogen.

Alt i alt, har det været en YDERST YDERST skuffende oplevelse at have Nissan Qashqai! Heraf kvaliteten af bilen og servicen fra værksted hos Nissan Krongsbjerg, og de mange defekter der har været!


Martin L. Hansen, Odense 2013.